Puis-je suivre ma commande ?
Une fois que votre commande a été préparée et étiquetée, vous recevrez un e-mail de notre part vous informant qu'elle est prête à partir le même jour. Cet avis est une première étape excitante vers l'arrivée de votre achat, alors assurez-vous de vérifier votre boîte de réception !
De plus, le transporteur vous enverra également un e-mail avec des informations détaillées sur l'expédition et l'estimation de livraison. Nous vous recommandons de suivre le lien dans l'e-mail du transporteur, où vous trouverez des détails actualisés concernant votre commande. Cela inclut la possibilité de faire des modifications de dernière minute sur la date de livraison et l'adresse, vous offrant plus de flexibilité pour vous adapter à votre emploi du temps.
Le jour où votre commande sera en cours de livraison, vous recevrez un nouvel e-mail du transporteur avec une plage horaire estimée pour la livraison. Cela vous aidera à vous organiser et à vous assurer que vous êtes disponible pour recevoir votre colis, évitant ainsi tout inconvénient.
Si le transporteur a besoin de vous contacter, il utilisera le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de l'achat. Assurez-vous que cette information est correcte pour éviter tout contretemps lors de la livraison.
Vous pouvez également suivre votre commande à partir du lien suivant : Suivi des commandes. Cet outil vous permettra de rester informé de chaque mouvement de votre colis, vous offrant une expérience d'achat beaucoup plus paisible et sécurisée.
Nous sommes ici pour nous assurer que votre expérience d'achat soit exceptionnelle ! Si vous avez des questions ou avez besoin d'une aide supplémentaire, nous sommes à votre disposition pour vous assister dans tout ce dont vous avez besoin. Nous voulons que chaque aspect de votre achat soit parfait, depuis le moment où vous naviguez sur notre site jusqu'à ce que vous receviez votre commande à votre porte.